КСО программы как альтернативный способ продвижения

КСО – корпоративная социальная ответственность

Сейчас на рынке продвижения происходят ряд изменений: digital каналы трансформируются, российские аналоги платформ только планируются к запуску, а уже анонсированные пока не стали пользоваться большим спросом. Классическое продвижение в СМИ и участие в мероприятиях остаются доступными, но с некоторыми ограничениями. Компании начинают искать другие подходы, и вопрос альтернативных способов продвижения становится действительно актуальным.

Одним из перспективных инструментов продвижения сейчас являются КСО программы:
Во-первых, это актуальная тема и реальная возможность помочь нуждающимся.
Во-вторых, журналисты готовы говорить о социально значимых проектах и поддерживать компании, которые этим занимаются.
В-третьих, бюджет кампании пойдет на действительно благое дело, а не чистую рекламу.

Помимо того, что вы сделаете доброе дело – поможете планете, людям или животным, КСО программы положительно повлияют и на имидж компании, осведомленность о бренде.

Например, когда потребитель идет в магазин за техникой, он просто идет купить себе новый смартфон или пылесос. А если компания-производитель начинает заниматься решением социально значимых вопросов, то, приобретая технику, потребитель начинает чувствовать себя причастным к хорошему делу, это очень важно.

Также КСО инициативы улучшают качество коммуникаций с бизнес-партнерами. Компании начинают коммуницировать не только по рабочим вопросам, но и по социальным, экологическим. Например, сотрудники двух компаний пошли и вместе высадили рощу. Так начинают выстраиваться личные коммуникации, что положительно сказывается на бизнес-процессах и восприятии компании-партнера в целом. Посредством таких активностей продвигаются и личные бренды руководителей, так как они лично принимают участие в программах.

Однозначного ответа нет. Для начала важно понять – какие острые вопросы стоят на повестке на федеральном/региональном уровне? Что из них релевантно бизнесу по тематике или направлению? Дальше компания должна понять, как она может содействовать решению этих проблем.

Например, если говорить о такой федеральной проблеме, как нехватка донорской крови, то компании могут организовать дни донора с участием сотрудников, привлечь бизнес-партнеров. Также можно провести тематические лекции в университетах или школах для просвещения. Форматы могут быть абсолютно разные.

При организации таких мероприятий важно обеспечивать широкую информационную поддержку. Одного пресс-релиза от компании-инициатора будет мало, нужно подключать партнеров, НКО, госструктуры. Еще один плюс проведения КСО мероприятий – это возможность на бесплатной основе пригласить блогеров, селебрити и других инфлюенсеров к участию.

Затраты на организацию и проведение таких мероприятий, как правило, значительно меньше рекламных кампаний того же масштаба. Главные затраты – человеческие ресурсы. Если в компании нет таких специалистов, то на помощь приходят PR-агентства с опытом работы и связями в различных структурах.

Надо помнить, что существуют налоговые льготы. Часть суммы, которую компания тратит на проведение проектов, можно вернуть из налогооблагаемой базы. Также расходы можно сокращать за счет подключения партнеров.